培訓打造人才是衣柜企業第一生產力

發布時間:2014-10-11

   截止2013年底為止,面對衣柜企業發展的困境和焦慮,建材市場的一度冷清,企業不約而同地聚焦在提升團隊戰斗力和內部管理的工作當中去了,年初開工幾十家衣柜企業便紛紛組織形式各異的多種拓展訓練和培訓項目,但從部分企業內部員工那了解得知其“感同身受”的培訓效果多數企業并不如意,企業情何以堪。

  培訓的課目要結合目前員工的主要訴求。很多企業管理者并沒有考慮到企業員工真實需要,培訓的課目沒有事前經過員工的討論和溝通,僅憑管理者的個人主觀想法和觀點就決定培訓課件的題目和內容,尤其是我們所請的很多講師對衣柜行業的了解僅建立在對商品流通的通用理解上,鬧出學員提出的問題,講師不能(或不敢)真面回答的尷尬局面。培訓的內容要貼近實際工作本身。現在很多培訓公司都是一招通吃南北,例如關于“優秀導購的培訓”,只要是做店面銷售的,好像這堂課適用于所有行業,其實細心的業內人士應該會發現,任何一個行業的店面銷售其實自有它內部獨特的話術和技巧,只有真正從事過該行業的一線人員才能清楚掌握的一些獨門技巧,并不像是某些講師憑備課就能掌握的技能。一線導購的培訓必須要達到立竿見影、馬上能用的效果,搞了一大堆理論,還要回去再總結、分析、積累,以目前行業導購的情況來看,一個字——“難”,這就是很多人課上熱鬧、課后迷糊的根源。授課的理論性高度要考慮聽課者的接受能力。目前衣柜行業很多人士在私下都承認一個現實,就是從業人員的綜合素質和學歷比其他一些行業而言存在較多的不足(這也是行業發展階段和行業特性決定的),這也決定了衣柜企業在培訓的過程中需要花更多的時間和精力才能培養出優秀卓越的員工,就拿對“產品工藝和賣點的培訓”課來說,你給很多銷售經理級人員講邊直度、吸水率、理化性能、原材料的化學成分等簡直可以用天書來形容,我想但凡把高中順利讀完的人應該不是難事,但是不行。

  作為一個培訓衣柜企業人才的講師,必須得先考慮用最簡單易懂的話語來講解比較復雜的一些問題,并使之衣柜企業的準人才們能夠理解。這其中更不要說那些高深的經濟學理論了。

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